Куплю за півціни і три години дзвінків

36

Вже кілька років на відомому сайті з продажу вживаних речей я виставляю оголошення про продаж всього, що вдома не згодилося. Вражають покупці.

Нещодавно продала USB-модем. Приїхав покупець, попросив допомогти налаштувати модем. Ну гаразд, часу, витраченого, звичайно, шкода, але по доброті душевній допомогла, налаштувала. А далі почався справжній телефонний тероризм. На мене щодня сипалися дзвінки з питаннями, чому горить синя лампочка, а не зелена, чому пропала мережа або як подивитися баланс на рахунку. Раз чи два я ще відповіла, а потім ввічливо запропонувала скористатися наявною в комплекті інструкцією або звернутися до оператора. Без толку! Телефонували і в 8 ранку, і в 11 ночі. Екшн шло до того, що довелося міняти номер мобільного.

* * *

Поставила на продаж за копійки підзарядку для стільникового. Ніби й не потрібна, і викинути шкода. Дай, думаю, продам: і мені копійка, і людям приємно за півціни придбати. Краще б викинула, їй-богу… Подзвонив приємний молодий чоловік, який приїхав за зарядкою. Перевірили працездатність на моєму і його телефонах, чоловік віддав гроші і поїхав.

Я вже і забула про цю зарядку, але через два тижні покупець подзвонив. Почав плутано пояснювати, що вона не заряджає, вірніше, заряджає, але не повністю; суть претензії я не зрозуміла досі. Зажадав повернути гроші. Я справедливо помітила, що на розхідники типу шнурів, зарядок і навушників гарантія не дається навіть в салонах, а він купив річ з рук. Да ладно, справа навіть не в цьому: подзвони він на наступний день, я повернула би гроші, але тут вже пішла на принцип. Запитала: де ж ти був, сизий голуб, ці два тижні, що ж тільки зараз подзвонив? Молода людина на повному серйозі відповів, що був у відрядженні. Я відповіла, що це вже не мої проблеми, на що почула купу матів.

Що було потім — хоч стій, хоч падай. Почала телефонувати його дружина, погрожувати, що піде за моїм сусідам, зайде до мене на роботу, всім розповість, яка я сука. Дзвінки йшли безперервно і не припинялися навіть вночі. Довелося ставити обмеження входять.

* * *

Нещодавно побачила в мережі скаргу жінки на цей сайт. Продавала вживаний телефон, покупці вирвали його з рук і втекли, а дамочка вимагала… покарати сайт за те, що на ньому сидять шахраї!

* * *

Люди! Одумайтеся! Якщо ви купуєте щось з рук, ви в будь-якому випадку берете кота в мішку, тому сто разів перевірте річ, перш ніж віддавати за неї гроші. Якщо ви річ на працездатність не перевірили, а вона виявилася з браком — косяк вже ваш, а не продавця. Якщо перевірили, а через якийсь час (наприклад, через ті ж два тижні) вона перестала працювати, знову ж таки, це вже ваша головний біль. Можна, звичайно, провести незалежну експертизу, з’ясувати причини поломки, але це коштує часу, нервів і грошей. Хоч якось виправдано для дорогих речей, але ніяк не для дурниць типу зарядок, шнурів та іншої нісенітниці. Не беріть це нерви собі і продавцю.

Безпека угоди — ваш головний біль. Сайти з продажу існують тільки для подачі оголошень, але ніяка адміністрація сайту не буде перевіряти кожного зі своїх мільйонних продавців на благонаЕкшн ність і відповідальності за їх дії не несе. А вже за дії покупців, які дзвонять за вказаними телефонами, — тим більше.

Підсумок такий. Хочете купити річ вдвічі дешевше звичайного — вам на сайт вживаних речей, там реально є чудові штуки за копійки, але включайте, @#$, голову! Перевіряйте речі перед тим, як віддати гроші, щоб не потрапити в ситуацію, коли вже не доведеш, сам ти зламав річ або вона була несправна спочатку. Підстраховувати, якщо продаєте, не ходіть на зустріч з потенційним покупцем вночі на самоті, щоб потім не поливати брудом нехороший сайт продажу, який — ай-яй-яй! — не надав захист від шахраїв. А інакше лох — це доля.