Особа салону (воно ж жопа)

53

Днями за свою помилку я заплатила в салоні на 500 рублів більше. Виявивши недостачу в гаманці, списала все на свою неуважність і сподівалася, що забула купюру будинку. Якого ж було моє здивування, коли через годину мене вызвонил адміністратор салону і повернув гроші! Я підібрала з підлоги щелепу, подякувала дівчину і, не знайшовши книги відгуків, пішла додому писати в лічку менеджеру цього салону.

За півгодини дороги я раптом усвідомила, що напишу менеджеру не тільки про 500 рублів, але і про усмішку, ввічливість, уважність, грамотне виконання обов’язків, повну консультацію, про все, що я отримую від ввічливого адміністратора цього салону. Начебто стандартні якості на цій посаді, за що хвалити-то? Та все тому, що за останні півтора року нічого цього я не бачила в інших місцях.

— Здрастуйте! Я б хотіла записатися на манікюр сьогодні на 20:00.

— Все зайнято! (Кладуть трубку.)

— Здрастуйте! Я б хотіла записатися сьогодні на 20:00 на манікюр і ремонт нігтів.

— А че, раніше не можете?

— Е, ні. А що, включена?

— Ні, майстер не встигне.

— Так там роботи на годину з хвостиком, а ви до 22:00.

— Де-е-евушка, майстра у нас працюють до 21! Ну добре, ми подумаємо і передзвонимо.

— Здрастуйте… Ау-у-у?

Через півхвилини з надр салону:

— Че кричите? Хотіли чє?

Таких діалогів з адміністраторами у мене було багато, і кожен раз я вражена тим, за що їх тримають на роботі. Адже адміністратор — особа салону, від неї частково залежить навантаження майстрів і його власний відсоток.

Як-то адміністратор прямо сказала мені, що за ті гроші, що їй платять, вона не збирається лыбиться. Ешкін кіт! Я знаю, що ваша робота, з одного боку, нудна донезмоги, а з іншого — бувають дні, коли ви носитесь як в жопу ужаленные по 12 годин зміни. Знаю, що на вас каса і не дай бог недостача. Знаю, що ви вважаєте і зарплату, і виручку, а іноді ще й підлоги мити. Знаю і вашу зарплату: сама працювала на вашому місці.

Але якщо ви не здатні виконувати цю роботу, то не йдіть на неї. Силоміць ніхто не тягне.